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제목    완전 엉망이네요
작성자 최악 날짜 2016-05-09 조회수 19798
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  • 정말 실망입니다.
  • 꽃배달 사이트가 정말 많지만, 다른 곳보다 1~2만원 비싸도
  • 여기가 화사하고 고급스러워 어버이날 꽃바구니를 주문을 했습니다.
  •  
  • 요청사항에 주문접수 후 연락달라했는데도 연락도 없고,
  • 혹시나 해서 확인해보니 접수후 이미 사진이 올라와 있더군요.
  • 근데 꽃이 참.. 사진과 달라도 너무 달랐습니다.
  • 어느 정도 차이가 있을 건 예상했지만 완전 싸구려 바구니로 만들어뒀더군요.
  •  
  • 상담원한테 항의하니 본인이 봐도 너무 차이가 나는지 바로 다시 해달라고 요청하겠다고 하더군요.
  • 달라도 너무 다르다고 사진과 어느정도 비슷하게는 해줘야 하는거 아니냐고 항의하니,
  • 상세정보에 사진과 다를 수도 있다는 말 못보셨냐네요. 그리고 제가 주문한 지역이 업체관리가 취약한 지역이라서 그렇다네요.
  • 이럴거면 이미지는 왜 올립니까? 그냥 가격이랑 크기만 올리고 파시든지요.
  • 업체 관리가 안되면 그 지역을 제외시키셔야죠.
  • 너무 황당하더군요.
  •  
  • 확인하고 다시 연락달라 했는데 연락도 없고, 아무리 어버이날 특수지만 너무 불친절 하더군요.
  • 한시간이 지나고 두시간이 지나고 배송요청 시간이 되도록 바뀐 사진도 올라오지 않고 연락도 없어
  • 접수가 된건지 어떤건지 확인도 못하고 전전긍긍하고 있었는데, 부모님께 꽃이 왔다고 연락이 오더군요.
  • 제대로 간건지 어떤건지 일일이 따질 수가 없어 그냥 넘겼지만,
  • 보내주신 사진을 보니 처음과 별로 달라진 건 없는것 같습니다.
  •  
  • 다시는 다른 분에게 선물할 때 이런 무책임한 곳을 이용하고 싶지 않네요.
  • 버젓이 사진으론 더 크고 화려하게 포장해서 가격을 올려 판매하면서,
  • 현지 업체 사정에 따라 꽃 모양은 제각각이고.
  • 바쁘고 특수한 날이라 확인도 안된다고 하고.
  • 뭐 이런 배짱 장사가 있나 싶습니다.
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