고객센터

CUSTOMER SERVICE

고객센터

Customer Service

070-4012-6098

운영시간 평 일 08:00 ~ 20:00
공휴일 09:00 ~ 18:00

이용후기

board list
제목    답변 달아놓으신 글에 다시 답변드립니다
작성자 하상희 날짜 2016-06-24 조회수 20283
업로드 이미지

아래 답변 달아놓으신 것에 대해서 다시 회신 드립니다.

우선 아래 답변에 대해서 굉장히 불쾌하네요.

 

제가 원했던 제품의 가격으로 변경해서 환불처리라고요?

제대로 말씀하셔야죠

전액 환불받고 싶은 마음이 굴뚝같았으나, 취소하려면 다시 그 화분을 회수해야한다고 하셔서

어쩔 수 없이 동양란 중에서 최저가 상품으로 말씀드려서 가격을 변경한 것 뿐입니다.

 

다시 한번 말씀드리지만, 제가 원했던 것은 수취인의 기분을 망치지 않는 선에서 전액 환불받고 싶었던 것이지

그 형편없는 화분을 최저가로도 제 돈주고 사고 싶진 않았습니다!!!

그 화분은 최저가의 가치만도 못했거든요.

 

  • 쇼핑몰 고객센터
    1544-5585
    Fax 02-3462-8252
    운영시간 평일 08:00 ~ 20:00
    공휴일 09:00 ~ 18:00
  • 카카오톡 상담안내
    카톡채널 검색 한플라워
    해외에 계시거나 전화문의가
    어려우신 분들은 카카오톡으로
    문의주시면 빠른답변 드려요.

입금계좌 안내

입금계좌 문자받기
  1. 신한은행 140-01-2220-364
  2. 농협은행 301-0236-7452-21
  3. 예금주 : (주)한플라워
  4.