고객센터

CUSTOMER SERVICE

고객센터

Customer Service

070-4012-6098

운영시간 평 일 08:00 ~ 20:00
공휴일 09:00 ~ 18:00

이용후기

board list
제목    말그대로 실망입니다
작성자 bluehyuk1 날짜 2016-09-07 조회수 21821
업로드 이미지

좋은날 좋은기분으로 선물을 드리려고 했는데요..
한마디로 실망입니다..

전날 문의사항 글쓰기에 받는 시간과 사진요청도 하였고, 문자로 사진보내준다고
답글까지 받았는데요.. 주문 시간이 다 되어도 연락이 없어서 고객센터로
전화하였더니 그제서야 확인해보고 연락주겠다고 하네요..

또 시간이 지나서 사진을 받았는데, 상품 이미지와는 전혀 다른 느낌이었고 ,
심지어 수국은 전혀 들어가지 않았더군요..
물론 사진 이미지와 약간 다를 수 있다고 생각은 했는데 받아본 상품은 전혀 아니었습니다.

주문 당일배송도 아니고 하루전에 주문하였으면, 제작하는 업체에다 꽃 종류와 색상이 있는지 확인하고 없으면 구매자에게 알려줘야 하는것 아닌가요?

결국 배송도 늦어지고 선물을 드렸지만 썩 기분좋지는 않네요..
구매자는 해당 상품 이미지를 보고 구매결정을 하는건데 최소한 비슷하게라도 제작해달라고 말하고 싶네요..
  • 쇼핑몰 고객센터
    1544-5585
    Fax 02-3462-8252
    운영시간 평일 08:00 ~ 20:00
    공휴일 09:00 ~ 18:00
  • 카카오톡 상담안내
    카톡채널 검색 한플라워
    해외에 계시거나 전화문의가
    어려우신 분들은 카카오톡으로
    문의주시면 빠른답변 드려요.

입금계좌 안내

입금계좌 문자받기
  1. 신한은행 140-01-2220-364
  2. 농협은행 301-0236-7452-21
  3. 예금주 : (주)한플라워
  4.