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제목    만족스럽습니다
작성자 몽즈 날짜 2016-12-12 조회수 24519
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거래처 대표님 생신이라 주문했는데

한플라워측의에서 초반에 배송일이 아닌데 먼저 처리될뻔 하는 등의 주문처리가 좀 아쉬웠지만

꽃바구니는 무척 족스럽습니다. 사진과 색감이 다른 건 계절에 따른 거라 어쩔 수 없는 것이라 감안하겠습니다.

다음에도 이용할 의향은 있습니다만 한가지 말씀드리고픈 게 있습니다.

초반에 꽃바구니가 배송지정일이 아닌데도 주문날 바로 배송준비됐다는 꽃사진을 보내오셨고

그렇게 먼저 보내온 사진이 꽃의 색감과 느낌이 상품 페이지의 사진과 많이 달라

가급적 비슷하게 다시 해서 지정 배송일에 정확히 배송 요청을 드렸을때

상담원분의 응대가 참 아쉬웠습니다.

꽃도 많이 꽂았으니 이 정도면 잘 한건데 왜 딴지 거냐는, 할거냐 말거냐, 할려면 하고 말려면 말라는 식의

배짱식 응대에 불쾌감을 당연히 느낄 수밖에 없었습니다. 제가 업무중이라 더 따지고 들 수 없었습니다만

그 분의 응대는 여러모로 참 아쉬웠습니다.

그래도 배송일날 다시 만들어 사진 확인 전화까지 주시고 최대한 애써주신 것이 느껴져서 감사드립니다.

모쪼록 앞으로도 처음부터 끝까지 만족스런 마음으로 이용할 수 있도록 신경써주심 고맙겠습니다.

 

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