한플라워 사장과 관계자들은 이 글 잘 읽고 뭘 잘못했는지 반성해보세요.

이런 시간도 아깝지만 저급한 상술은 이 바닥에서 퇴치되라고 씁니다.

장모님 생신맞아 요청한 제품에 대해 해당 지방에는 동일제품이 없다하고  타제품으로 사진을 보낸 후 발송했지요?     

또한 일요일은 배달이 안되고 더욱이 산간지역이라 배송비3만원을 추가청구했지요? 

연락받은 제 딸아이가 다 동의를 했다니

귀사 입장에서는 할 일 햇다고 할 수 있겠지만  왜 이것이 저급한 상술인지 몇가지 설명하겟소.

1. 동일제품이 지방대리점에 없는데도 왜 홈피에는 올라있나요? 한국땅 덩어리가 미국도 아닌데그 정도의 관리력도 안됩니까?

   이용후기들 보니 심심찮게 타제품을 보내던데 스스로 우리는 실력없는 회사입니다라는 광고 아닙니까?

2. 전화받는 태도 좀 살펴보세요. 

고객이 전화를 하면 당근 한플라워입니다라는 멘트가 나와야지 그냥 예 하고 기다리면 어쩌자는 겁니까?

3. 일요일은 배달 안되고 지방이라 추가배송비 3만원이라!!!!

사실 관계 따져봐야 할 건데 보통 주말이 영업 잘 되는 날이고 당연히 배송도 많은 날 아닌가요?

포항시내서 30분이면 가는 거리인데 그게 3만원이나 내야 할 배송거리인가요? 포항시가 그런 취급을 받는다면 

홈피에 큰 글자로 전국무료배송이라는 큰 글자 표기하지 마세요. 준사기입니다.?( 포항대리점이 포항에서도 반대쪽이라 거리가 멀다 답변하신 것 역시 관리력의 문제라는 생각안드세요?) 

이전에 꽃배달 서비스  회사는 추가배송비 없었습니다.  

4. 이미 입금완료되엇고 배달 시간은 촉박한 상태에서 고객은 회사가 제시하는대로 따라갈 수 밖에 없는 심리라는 걸 잘 아시죠?  그걸 가지고 우리는 설명 다 했고 할 일 다 했다하면  더이상 아무런 희망없는 회사라는 것이라 생각하면 맞습니다.

5. 애초 주문한 제품과 배달된 제품 두 사진 비교해보세요. 상식의 눈을 갖고 평가해보세요.    

 장모님 목소리에 실망감이 배어나와 너무나 송구했습니다.

6. 이용후기의 다수가 만족스런 글이고 소수가 불만을 제기한 글이란 것 압니다만 귀사가 이런 수준 낮은 회사인줄은 몰랐습니다.  이 글 읽으시는 분들도 깊이 참고하시기 바랍니다.