지난 토요일날 아버님 칠순이시라 서양난 화분을 미리 일주일전에 주문하였습니다

지방이라는 이유로 홈페이지에 올라온 사진과 동일할수 없다는 말씀에 미리 부탁드려

제작된 사진을 올려달라고 해서 마음에 들지는 않지만 나쁘지도 않게 화분은 그럭저럭

제작이 되었는데 배송이 완전 황당하네요 분명 일주일전에 미리 주문을 했고 날짜가 토요일 

저녁이라는것도 밝혔는데 확인할 시간이 충분히 있었음에도 불구하고 당일날 저녁 7시반에 

배송부탁드린다는 메세지는 온데간데 없이 오후 2시경인가 전화가 와서 배달할 사람이 없어 미리 

배달 장소에 가져다 놨다는 말을 들었습니다.언제 배달을 했냐고 하니 한시간전에 배달을 했다더군요

집이 아니라 예약한 식당으로 바로 배달을 요청했는데 약속시간보다 5-6시간이나 빨리 배달을 했다는 

말을 듣고 너무 황당했습니다

그래서 그 식당에 양해를 구하기 위해서 전화를 했지요 그랬더니 아침일찍 가져다 놨다는 겁니다

배송을 빨리 한거도 황당한데 고객한테 거짓말 까지 했더군요 참 어이가 없어서 식당 메니저님께

거듭 죄송하다고 말씀드렸습니다. 토요일날 배송이 안되면 미리 체크를 해서 말씀을 해주셨어야지

이게 뭡니까 지방이라고 너무 신경안쓰시는거 아닌가요? 고객이  배달시간을 정하는 이유가 있는데

이런식으로 미리 사전 예고도 없이 마음대로 배달을 하고 거짓말을 하다니 이게 고객과의 약속입니까