[ 개인정보 유출 관련 안내 ]

안녕하세요. 한플라워입니다.
당사 서버가 외부 해킹 공격을 받아 고객님의 개인정보가 유출된 사실을 알려드리며, 깊이 사과드립니다.

- 유출된 시점과 경위
2025년 8월 6일 외부 공격자가 백도어 웹쉘을 이용해 DB에 불법 접속한 정황 확인

- 유출된 개인정보 항목
이름, 전화번호, 이메일, ID, PW, 주소 총 5개 항목

- 조치 내용
유출 사실을 인지한 후 악성코드 즉시 삭제 및 해커가 접속한 IP 차단
보안 전문기관과 합동 조사 진행 완료
한국인터넷진흥원 및 개인정보보호위원회 신고 완료
로그 보완 등 모니터링 강화

- 피해 최소화 방안
의심스러운 연락(전화, 문자, 메일 등)에 개인정보를 제공하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
스팸, 스미싱 등 2차 피해가 발생하지 않도록 수신 메시지의 발신처를 확인하시기 바랍니다.

- 구제 절차 안내
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)

- 문의처
개인정보보호 책임자: 개발사업부 박동원 / hanflower@hanflower.com 

저희 한플라워는 이번 사고를 엄중히 받아들이며, 재발 방지를 위해 최선을 다하겠습니다.