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단! 꽃은 계절 상품으로 시기에 따라 꽃 소재가 변동될 수 있으며, 바구니 또는 화분은
유행이 지나 단종될 시 다른 대체 바구니 또는 화분으로 변경될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

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번호 | 제목 | 글쓴이 | 등록일 | 평점
4840 주소 수정 (1) 구매 2022/04/08 평점아이콘

경기도 화성시 봉담읍 최루백로 243-89번지 경기고속도로 3층 

답변  안녕하세요~ 네 주소 참고 후 진행하겠습니다.
감사합니다.
4839 근조3단화환 (1) 카파맥스 2022/04/07 평점아이콘

만족합니다.

 

감사합니다.

답변  안녕하세요 고객님!
보내드린 상품이 만족스러우셨다니 다행입니다 ~^^
늘 새 꽃, 정품 꽃으로 정성껏 제작하여 보내드리겠습니다.
주문 감사드립니다. 좋은 하루 보내세요~!
4838 빠른배송감사합니다 (1) 남선정 2022/04/07 평점아이콘

빠른배송 감사합니다

 

 

답변  안녕하세요 고객님!
최근에 전국적인 국화꽃 이슈로 배송이 많이 지연되고 있습니다.
그럼에도 저희 쇼핑몰을 믿고 맡겨주셔서 항상 감사드립니다 ~^^
최대한 서둘러 안전배송 진행하고 있으니 언제든지 찾아주세요!
다시 한번 감사합니다.
4837 만천홍을시켰는데 왠? 하얀 항아리 (1) 이혁의 2022/04/07 평점아이콘
만천홍을 시켰는데...

왠? 하얀 달항아리가 배달 됐네요???

미적 감각은 생각 안 하시는지????

꽃 만 맞으면 된다는 생각인가요????

너무 심하시네요..



장사 심히 걱정 됩니다.
답변  안녕하세요 고객님
먼저 기대하셨을 고객님께 실망감 드려 죄송하다는 사과의 말씀 드립니다.
화분은 이미지와 100% 동일한 상품이 없을 경우 대체되어 제작될 수 있으나 고객님께서 아쉬움을 느끼셨다니 더욱 조죄송할 따름입니다...
향후 다시 찾아주신다면 만족하실 수 있도록 좋은 상품 준비할 수 있는 꽃배달이 되겠습니다.
다시 한번 죄송합니다.
4836 항상이용합니다 (1) 남선정 2022/04/05 평점아이콘

몇년째 꾸준하게 이용하고있어요

 

 

답변  안녕하세요 고객님 ~^^
주문해주셔서 감사합니다!
깨끗하고 좋은 상품으로 준비할 수 있도록 노력하겠습니다.
항상 감사드립니다!
4835 배송빨라요 (1) 남선정 2022/04/05 평점아이콘

다음날에 일찍 배송해주셨어요

 

감사합니다

 

답변  안녕하세요 고객님 ~^^
미리 주문해주셨던거라 일찍 배송해드릴 수 있었습니다.
앞으로도 좋은 상품 빠르게 안전배송 하겠습니다!
감사합니다.
4834 축하3단 (1) 카파맥스 2022/04/01 평점아이콘

만족합니다. 감사합니다.

답변  안녕하세요 고객님!
저희 쇼핑몰을 자주 찾아주셔서 감사합니다.
늘 좋은 퀄리티의 상품으로 보내드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
4833 축하3단 (1) 카파맥스 2022/04/01 평점아이콘

맘에 들어요..감사합니다

답변  안녕하세요 고객님!
중요한 행사에 보내시는 상품이셨을텐데 마음에 드셨다니 다행입니다.
앞으로도 좋은 퀄리티의 상품으로 보내드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
4832 항상이용합니다 (1) 남선정 2022/03/29 평점아이콘

항상이용합니다

 

감사합니다

 

 

답변  안녕하세요 고객님~^^
늘 자주 찾아주셔서 감사합니다!
앞으로도 좋은 상품 많이 마련하여 만족하실 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
4831 최악입니다.결혼식 상대방 측에 배송했네요. (1) ggima 2022/03/28 평점아이콘

지난주 토요일(3. 26.)예식이었습니다.

 

수령인에 분명히 신부측 이름을 적어놨는데, 신랑측에 배송하셨더라구요

 

신랑측도 정신없어서 건네주시니 받고 수령인으로 싸인한 듯한데,

 

신부측에게 화환보내겠다고 약속했는데 약속한 화환이 오지 않으니 가족간에 맘상하는 일만 생겼습니다.

 

오해는 풀었지만, 좋은 날 제대로 축하해주지 못한 것 같아 마음이 개운치 못하고 너무 안좋습니다.

 

배송사고가 발생하는건 화환 업체로서 최악의 실수 아닌지요?

 

더 중요한 일에 같은 사고가 발생했다고 생각하면 끔찍합니다.

 

어떻게 보상해주시나요? ?소비자 고발도 고려하고 있습니다.

확인해보시고 뭐가 잘못된 건지 알려주세요. ?

 

답변  안녕하세요 고객님,
이용에 불편드려 죄송합니다. 고객님과 통화 후 환불조치해드렸으며, 다음에는 이같은 사고가 발생하지 않도록 꼼꼼히 확인하도록하겠습니다. 감사합니다.
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