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번호 | 제목 | 글쓴이 | 등록일 | 평점
4376 좋습니다 (1) arare82 2020/12/28 평점아이콘
신경많이 써주셔서 좋은선물이 됐네요
답변  안녕하세요 고객님!
저희 쇼핑몰을 이용해주셔서 감사합니다.
중요한 분께 드리는 선물이셨을텐데 마음에 드셨다니 저희도 기쁘네요~^^
앞으로도 만족하실 수 있도록 많은 노력 기울이겠습니다.
후기 감사드립니다!
4375 사진 배송사진 (1) 하 영명 2020/12/28 평점아이콘
사진

12월 22일 근조화환을 주문 하고 배송요청 했는데  배송사진을 보고는 실망 하게되었네요.

처음에 받은 사진을 8:33분에 전송받아 보고  잘 만들어져서 보내지겠구나 싶었는데,

잠시뒤  09 :07분에   똑 같은 장소에서 찍은  똑 같은 사진이 전송 되었습니다.

배송사진이라하면  장례식장에 배송되어진 사진이어야 맞는것 아닌가요.

만들어진 장소에서 찍은 사진을 그대로 다시 보내는건 너무 성의없는 것 같네요.

그리고 인수자도  잘 모르는 사람이지만 확인을 할수도 없어 참 난감하고 어처구니가 없습니다.

저가 꽃배달 업체가 많지만 굳이 한플라워를 이용하는것은 믿을수 있다고 생각했습니다.

꽃배달을  주문을 하고 결재를 하면서  애도하는 마음을 대신 잘 전달 되기를 바래면서 합니다.

신뢰할수없어 실망스럽습니다.

 

답변  안녕하세요 고객님!
먼저 한플라워를 믿고 주문해주셨음에도 실망을 금치 못하신 고객님께 죄송하단 말씀 드립니다.
사진의 경우 배송시 제작사진으로 보내드리고 있기에 현장사진이 따로 나가지는 않습니다..
다만 인수자의 경우에는 말씀하신 것처럼 주문자분과 어느 관계인지 하나하나 확인할 수가 없기에 저희가 꼼꼼히 체크했어야 했는데 부족했어요 죄송합니다.
안심하고 맡겨주실 수 있도록 보다 신경쓰겠습니다.
최대한 만족하실 수 있도록 노력하는 한플라워 되겠습니다.
감사합니다..!
4374 땡큐^.^... (1) 이규장 2020/12/25 평점아이콘

싱싱한 꽃 보내 주시고 빠른 배송에 감사드립니다. 

답변  고객님 안녕하세요^^
소중한 후기 감사드립니다!
앞으로도 많은 이용 부탁드리겠습니다^^
4373 사진하고 천지차이 꽃 시들고 디자인 촌스럽고 반품안된다고? (1) xhipop12 2020/12/23 평점아이콘
이런 거지같은 바꾸니 13만 파냐고?
장사망하라
촌스럽게 사진하고 천지차이야
사기냐고
환불도 안되 호구잡는 장사야??
답변  고객님 안녕하세요.
먼저 상품에 만족시켜드리지 못해 정말 죄송합니다.
주문하신 상품은 전화상 안내드린대로 서울지역에만 배송 가능한 예약상품이었습니다.
청주지역에는 배송이 어려워 이미지 변경되는 점 안내드렸습니다ㅜ_ㅜ
다음번에 주문해주시면 더욱 풍성한 상품으로 배송해드리겠습니다.
감사합니다.
4372 사진 늘 만족하고 있습니다 (1) 한미경 2020/12/23 평점아이콘
사진
한플라워 이용한지 꽤 되었습니다
회사 경조사 관련 제품을 늘 이용했어서
그동안 제품 접수나 배송. 후처리에
대해 많이 경험을 하였는데요
우선 접수도 쉽고 빠르게 진행되고
회원으로 적당한 가격에 좋은 제품
이용할 수 있어서 만족스러운데다
타사와 다르게 배송전 제품 사진과
배송후 사진을 다 받아볼 수 있어서
좋습니다.
가끔 급하게 다른 꽃배달 업체를 이용하는
경우가 있는데 배송후 사진만
보내주는 경우도 있어서요.

요즘은 꽃배달업체가 빠른 배송을
하고있긴 하지만 한플라워 이용하면서
배송시간 때문에 문제 있었던 경우가
없었던 것 같습니다.

이번에 거래처에 보낸 축하 화분 상품도
접수후 빠른 시간에 만들어진 제품
사진 받아볼 수 있었고
배송도 역시 빠르게 처리 되어서
신경쓰지 않고 있어도 되는 것이
좋았습니다.

부담되지 않는 가격에 제품도 예쁘게
만들어져서 기분 좋았고요
거래처에 보내는 화분 선물이지만
겨울에 화사한 꽃 보여드리게 된 것
같아서 받으시는 분도 잘 받았다고
인사 전해 주셨습니다.

앞으로도 좋은 날 좋은 제품
이용할 수 있도록 한플라워도
더 번창하시길 바라겠습니다
답변  안녕하세요 고객님!
와~ 이렇게나 정성 가득한 글을 남겨주시다니,, 소중한 시간 내어 써주신 그 마음에 정말 감사드립니다.
또한 많은 꽃배달 회사 중 항상 한플라워를 애용해주시는 것에도 감사함을 느끼고 있습니다 :-)
늘 다양한 품목들을 주문해주시기에 최상의 컨디션으로 잘 보내드릴 수 있도록 많은 노력 기울이도록 하겠습니다.
언제나 좋은 상품들로 만족하실 수 있도록 최선을 다 하는 한플라워 되겠습니다~^^
따듯한 후기 다시한번 감사드립니다!
4371 너무 만족합니다. (1) 강명숙 2020/12/20 평점아이콘

오늘 갑자기 근조화환을 보내야해서 한플라워에서 보냈어요.

그동안 수십차례 보내면서 만족도가 커서 항상 한플라워에서 보내게 됩니다.

장례식장에서 보면 화환들이 다 비슷 비슷 하게 보여도

한플라워에서 보낸 화환이 꽃이 더 싱싱하고 더 풍성해 보여요.

12시20분 도착예정 이었는데 더 일찍 도착했다고

화환이 크고 풍성하다고 고맙다고 연락왔어요.

실물을 보고 구매하는게 아니라 조금은 걱정스러운 부분도 있는데

항상 좋다는 얘기를 들으니 저도 기분이 참 좋습니다.

앞으로도 변함없이 계속 한플라워 이용할테니

변함없는 상품으로 보내주시길 바래요..

 

 

 

답변  안녕하세요 고객님~^^
저희는 늘 새 꽃, 정품 꽃으로 풍성하게 제작해드리고자 노력하고 있습니다!
앞으로도 자주 애용해주시길 부탁드리겠습니다. 감사합니다!^^
4370 선물 잘드렸습니다. (1) 문현진 2020/12/19 평점아이콘

저번 스투키 선물에서 조금 아쉬움이 있었는데

 

이번엔 이쁘게 잘배송된 것 같습니다.

 

감사합니다.

답변  안녕하세요 고객님^^
소중한 후기 감사드립니다~!
고객님이 만족하셨다니 저희도 정말 기쁩니다~ ^^
앞으로도 많은 이용 부탁드리겠습니다. 감사합니다^^
4369 빠른 배송 감사합니다! (1) 나그네 2020/12/19 평점아이콘
10일 정도 된거 같은데.. 늦었지만 후기 올립니다.

배송도 빠르고 받은 사람도 만족해하네요.

사진도 메시지로 받을 수 있어서 좋았습니다.

감사합니다.

 
답변  고객님 안녕하세요^^
소중한 후기 감사드립니다~
앞으로도 많은 애용 부탁드리겠습니다!
4368 선물 잘드렸습니다. (1) 문현진 2020/12/19 평점아이콘

아쉬운 점이 있었으나

잘응대해주신 덕분에 선물 잘드렸습니다.

감사합니다.

답변  고객님 안녕하세요^^
소중한 후기 감사드립니다~!
앞으로도 많은 애용 부탁드리겠습니다♥
4367 선물 잘드렸습니다. (1) 문현진 2020/12/19 평점아이콘

정성껏 포장해주셔서 선물 잘드렸습니다.

 

감사합니다.? 

답변  고객님 안녕하세요^^
소중한 후기 감사드립니다~!
앞으로도 많은 애용 부탁드리겠습니다♥
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